Правила доставки

Компания "ГЕРАТ РУС" имеет собственную курьерскую службу, что позволяет нам эффективно и в кратчайшие сроки доставлять заказы до наших покупателей. В данный момент большинство заказов доставляется на следующий рабочий день после обращения клиента.

Собственная курьерская служба

Москва, Московская область (до 40 км от МКАД)
минимальные сроки получения, возможна доставка в день заказа
оплата наличными/картой при получении
расширенная проверка товара при курьере

При заказе на сумму более 10 000 руб., доставка по Москве и до 10 км от МКАД - бесплатно

Курьерские службы "DPD" / "СДЭК"

Москва, Московская область, Россия, Белоруссия, Казахстан
35 478 населённых пунктов и 4 579 пунктов выдачи заказов
самые выгодные тарифы на доставку (от 190 руб.)
725 пунктов выдачи заказов в Москве
возможна доставка курьером "до двери"
наложенный платёж (оплата наличными/картой при получении)

Порядок оформления заказа с доставкой по России

Добавьте интересующие Вас товары в корзину.
Перейдите в корзину и выберите Ваш город - Вы увидите стоимость и примерные сроки доставки.
Укажите адрес доставки ("до двери" или "до пункта выдачи заказов") и контактную информацию, нажмите "Оформить заказ".
После согласования заказа с менеджером мы отправим Вам e-mail.
После передачи посылки в транспортную компанию DPD / СДЭК мы отправим вам e-mail с трекинг номером, с помощью которого Вы сможете отслеживать статус отправления.
DPD / СДЭК проинформирует Вас о прибытии посылки в пункт выдачи заказов или же о готовности доставить её "до двери".
Вы получите посылку, а мы будем рады выполнить Ваши новые заказы!

Доставка по России (организации)

осуществляется любой транспортной компанией на Ваше усмотрение. Заказ вместе со всеми необходимыми документами будет доставлен нашим водителем до филиала/терминала этой компании в Москве и впоследствии отправлен по указанному адресу.

Расценки и условия доставки по России Вы можете уточнить у наших основных партнёров или предложить другую транспортную компанию на Ваше усмотрение.

Если в качестве ТК выбрана компания "DPD / СДЭК", то все затраты на доставку будут включены в счёт. Во всех остальных случаях получателю необходимо будет оплатить услуги ТК самостоятельно.

· Особенности получения товара при доставке через транспортные компании

При получении груза в транспортной компании (ТК), просьба предельно внимательно отнестись к проверке внешнего вида товара, а также проверить соответствие получаемого оборудования товарной накладной.

В случае обнаружения механических повреждений, несоответствия количеству позиций товарной накладной необходимо составить коммерческий акт с подробной описью полученного товара.

Экспресс-доставка

В течение одного часа после подтверждения менеджером, заказ будет собран и передан курьеру. Отслеживание доставки возможно по ссылке из SMS уведомления: оно поступит сразу после передачи заказа курьеру. Услуга оказывается партнёром. Среднее время доставки составляет 2-3 часа с момента подтверждения заказа.

Условия оказания услуги экспресс-доставки

только для физических лиц
только для заказов, стоимостью до 50 000 руб. и весом менее 30 кг
экспресс-доставка возможна с понедельника по пятницу, при подтверждении заказа до 17:00
адрес доставки должен находиться в пределах МКАД (зона доставки будет постепенно расширяться)
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при подтверждении заказа.

Самовывоз (бесплатно)

Оплаченный заказ можно получить с 10 до 19 часов в рабочие дни по адресу: г. Москва, Пакгаузное шоссе, д.6

У Вас всегда есть возможность лично посмотреть и проверить товар перед покупкой - для этого вам необходимо поставить интересующий Вас товар в резерв по т. +7 (495) 128-52-54 .